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关于疫情期间BB平台诊疗的方式及流程


根据贝博西甲疫情防控形势和“贝博西甲应对新型冠状病毒肺炎应急指挥部22号通告”等文件要求,为向广大人民群众更好提供诊疗服务,制定我院在新冠疫情期间BB平台诊疗的方式及流程如下:

BB平台方式及流程:

1、微信公众号BB平台:关注我院微信公众号“四川省贝博西甲BB官网”,绑定健康卡后,根据操作提示,即可24小时BB平台所有时段医师门诊。

2、电话BB平台:电话:新区0832-5853189,老区0832-6868882。BB平台接待时间:8:00—11:30,14:30—17:00。电话BB平台仅能BB平台就诊当日10:30-12:00、16:00-17:30号段的门诊号。

附:电话BB平台就诊流程:

拨打医院BB平台电话→BB平台者提供准确、真实的就诊人姓名、身份证号码、地址、电话号码、就诊科室/医生,BB平台就诊具体时间段→就诊人于BB平台就诊时间之前半小时到达导医台,取“BB平台就诊单”→就诊人持“BB平台就诊单”,至相关诊室就诊→医生接到该病人的“BB平台就诊单”后,在BB平台就诊时间段内接诊该病人→医生接诊结束→病人至缴费处/自助挂号机/微信公众号缴费→病人进行检查、检验、取药。

自助机BB平台挂号:在我院挂号自助机上进行BB平台挂号。

二、BB平台注意事项:

1、我院一律实行实名制BB平台,必须持本人身份证或本人诊疗卡,并提供有效的电话号码,非本人身份证或诊疗卡BB平台则视为无效BB平台。

2、因疫情影响,排班表中各科室医生出诊情况可能有变动。如遇医师临时停诊,我们会通知BB平台挂号的患者,敬请保持通信畅通。如遇医生临时无法出诊等特殊情况,我院将尽力做好就诊安排,请患者谅解。

3、BB平台挂号可于就诊前一周的周六开始BB平台,(电话BB平台挂号截止时间为就诊前一日12:00)。BB平台挂号范围包括专家门诊、专科门诊、普通门诊。

4、电话BB平台的病员,请在BB平台就诊时间之前半小时到达导医台取BB平台就诊单。取BB平台就诊单后有效时限为一小时。过时未取号,或者取号后未在规定时间内就诊者,视为自动放弃BB平台。

5、取消BB平台:为避免爽约造成的挂号资源浪费现象,请务必于就诊前一日下午4点前主动通过电话BB平台电话联系取消BB平台,以免影响您下次BB平台。累计3次违约者,取消其半年我院门诊的BB平台资格。

6、电话BB平台均不含门诊挂号费。请您就诊后至缴费处缴费。未缴费者我院有权追缴门诊费用,必要时依法向征信平台提供信用记录,并取消您在我院BB平台资格。

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